Le design, une industrie créative dans l’économie de l’immatériel

• Le rôle de la créativité
  « La créativité joue un rôle croissant comme source d’avantage compétitif dans l’économie et dans la société. Ceci a pour conséquence, la prise de conscience de la place des emplois créatifs dans l’économie et l’émergence d’une réflexion sur l’économie de l’immatériel dans laquelle le design a sa place. »
• Le poids économique des biens et services à caractère immatériel
• Une insistance sur les Actifs Immatériels
  "Qui sont donc ces actifs immatériels ? Il y a trois catégories d’actifs immatériels : L’immatériel technologique, l’immatériel imaginaire, l’immatériel organisationnel Et la profession du design est concernée par les trois.
  Le design est relié :
  - à l’immatériel technologique par les brevets, le dépôt de dessins et modèles,
  - à l’immatériel imaginaire par le copyright et la marque et
  - à l’immatériel organisationnel par la culture, la motivation du personnel et la qualité de la gestion de la relation client et des processus innovation."
• Incidence sur la posture et les attitudes des acteurs
  « L’économie de l’immatériel implique de changer d’attitude et de sortir de cette habitude de se focaliser sur la rente pour laisser leur chance à l’innovation et à la création. Ce changement d’attitude aura des conséquences pour l’industrie du design et pour la profession du design sur le plan de la protection, de la fiscalité, de l’éducation et de l’innovation »
• Place du designer dans l’innovation
  « Le designer peut toujours inventer un design révolutionnaire mais il est de plus en plus partenaire d’autres innovations telles que inventer un nouveau service, un nouveau concept commercial, créer une image de marque, trouver une nouvelle forme d’organisation du travail, concevoir un nouveau business model ou encore transférer des solutions traditionnelles vers la sphère Internet. »
• Quelques rappels sur ce qui fonde une industrie créative et le lien avec les emplois immatériels
  Divers tableaux disponibles dans l’article sur : « L’emploi immatériel : Trident de l’emploi créatif (UK) ou culturel (F) - Poids de l’emploi créatif des différents secteurs économiques (Australie) - Les industries créatives (Australie). Source Creative Industries Journal 2008. »
• Positionner le Design dans la création de valeur : la question de sa mesure
  "En dépit de son caractère central pour la création de valeur et la croissance de l’économie de l’immatériel (puisque près de la moitié des entreprises engagent des actions dans le domaine de l’immatériel et cette proportion monte à 88% pour les entreprises de plus de 250 salariés), Il reste que la dimension immatérielle de l’économie se heurte à un problème de mesure, tant au niveau des entreprises qu’au niveau macroéconomique….
  De son coté, la recherche sur la place du design dans le management de la valeur a défini un modèle « designence » issu d’une étude européenne et publie dans la Revue Française de Gestion en 2002…
  Le design crée de la valeur pour l’offre, les hommes et l’organisation. Le design crée de la valeur financière et de la valeur substantielle à trois niveaux :
  - valeur de différentiation, ou valeur marche, ou valeur marque : différence par le design
  - valeur de coordination ou valeur de performance organisationnelle : performance par le design
  - valeur de transformation ou stratégique, humaine ou visionnaire : stratégie par le design"
  Cf le tableau croisant ces valeurs du design avec les 8 catégories d’actifs immatériels.
• Conclusion de l’auteur
  « Le design est une industrie créative qui fait partie de l’économie de l’immatériel. Ceci pose la question de la mesure du design dans les actifs immatériels. Et la compréhension du design comme une profession créatrice de valeur dans les systèmes d’évaluation des entreprises. »